16 sierpnia 2008

Wiadomość do kupującego !

Ważnym elementem każdej sprzedaży jest szybka wiadomość z najpotrzebniejszym opisem o danym zakupie do kupującego. Allegro właśnie wprowadziło wiele dodatkowych zmiennych, które można ładnie wkomponować w swój mail.


Nawet nasze Allegro wprowadziło numery kont bankowych...


Wszystkie te dane dostępne są po zalogowaniu w zakładce USTAWIENIA.
Z takimi zmiennymi przykład wiadomości dla kupującego może wyglądać przeróżnie. Najważniejsze aby zawierała najważniejsze informację do wpłaty i co podać w tytule przelewu np. (przykład zawiera tylko informację że otrzyma następnego maila z szczegółowymi danymi z systemu sprzedaży, którego używam, ty możesz tą wiadomość zmodyfikować na własne potrzeby):
Witaj [NAZWA_KUPUJACEGO]!

Dziękujemy za zakup na naszej aukcji dnia [DATA_SPRZEDAZY] następującego przedmiotu:

[NR_PRZEDMIOTU] - [TYTUL]

Stan realizacji swojej transakcji będziesz mógł obserwować na bieżąco po zarejestrowaniu transakcji w naszym systemie sprzedaży. Wtedy prześlemy do Ciebie także adres do strony na której będziesz mógł/a potwierdzić wszystkie swoje dane lub je zmienić. Prosimy o cierpliwość. Transakcje z serwisu aukcyjnego są rejestrowane w przeciągu maksymalnie dwóch godzin od zakupu.

Pozdrawiam serdecznie.
Dodatkową opcja , które Allegro wprowadziło wprawdzie tylko potrzebną dla kupujących to adres do wysyłki... Może teraz dzięki temu zmniejszy się ilość maili napisanych do mnie z informacją proszę wysłać na inny adres niż podanym w allegro...

6 sierpnia 2008

Zaginęła Twoja paczka? Poszukaj na aukcji!

Bardzo dobry artykuł :) jak dla osób, które sprzedają przez Internet czy to sklepy internetowe czy też sprzedaż przez Allegro.
Nie bez powodu Urząd Komunikacji Elektronicznej żąda od Poczty Polskiej zatrudniania osób niekaranych i kontrolowania szafek pracowników. Z doniesień Gazety Wyborczej wynika, że z paczek nierzadko ulatnia się zawartość. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów również przyjrzy się poczcie.
W Poczcie Polskiej dzieją się rzeczy fantastyczne. Z niektórych paczek po prostu ulatniają się drogie przedmioty. W przyrodzie jednak nic nie ginie i te same przedmioty materializują się jako towar na aukcjach internetowych.
Gazeta Wyborcza podaje przykład Pani Ewy z Wrocławia, która sprzedaje w Sieci biżuterię. Jej towar nie ginął dopóki wysyłała niepozorne paczki owinięte w papier pakowy. Kiedy jednak Pani Ewa zainwestowała w eleganckie naklejki z logo swojej firmy, biżuteria zaczęła "ginąć".
Inni czytelnicy GW skarżą się na to, że przesyłki z brytyjskich sklepów mają dziwną tendencję do pękania. Problemy z Pocztą potwierdza też Patryk Tryzubiak z serwisu aukcyjnego Allegro.pl. Mówi on, że często zdarza się, że kupujący nie otrzymuje towaru a sprzedający ma dowody, iż nadał paczkę.
Towar, który ulotnił się z paczek nierzadko trafia na aukcje internetowe. Nie zawsze taką aukcje można usunąć, bo sam donos o podejrzeniu nie jest wystarczającą przesłanką. Zdarza się jednak, że usunięcia aukcji żąda policja.
Pocztę Polską już drugi rok z rzędu upomina Urząd Komunikacji Elektronicznej. W czasie kontroli przeprowadzonych w roku ubiegłym i bieżącym Prezes UKE wskazał, że poczta zatrudnia do opracowywania paczek osoby nieprzygotowane do pracy z cudzym mieniem. Systemy monitoringu w punktach ekspedycyjno-rozdzielczych nie działają jak należy, a elektroniczny system śledzenia paczek ciągle jest tylko w planach.
Już niebawem naszemu monopoliście ma się przyjrzeć Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK). Podejrzewa on, że Poczta Polska dopuszcza się praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów, których owocem jest nieterminowe dostarczanie przesyłek. Powodem wszczęcia postępowania były liczne skargi klientów Poczty Polskiej.
Źródło: Gazeta Wyborcza (di.pl)

5 sierpnia 2008

Wizerunek firmy na Allegro

Moim skromnym zdaniem najważniejszą rzeczą na Allegro jest dobry wizerunek firmy. Na każdym aukcjach Twoich i stronie o mnie powinna się znaleźć schludna i ładna graficzka, która będzie Twoim wizerunkiem na allegrowym światku. Oczywiście spotyka się użytkowników, którzy nie maja ani wyglądu, ani ochoty na wysiłek napisania kilku słów, a sprzedają bardzo dużo przedmiotów. Dlaczego tak się dzieje - nie mam pojęcia. Ja osobiście jak widzę że coś jest brzydkie to wychodzę i idę dalej szukając dobrej ceny i miłego podejścia psychologicznego do klienta. Także na moich wszystkich aukcjach jest schludny wygląd dobiegający sprzedawanym przedmiotom, opisu garstką - to co najważniejsze, i co najważniejsze to bardzo dobrze wykonane zdjęcia. Nie wiem co byś sprzedawał - to podstawa to są zdjęcia.
Wykonywałem nawet test - postawiłem mojej żony siostrę i wystawiłem na Allegro. Jaki rezultat - marne efekty i stracony czas na robienie zdjęć i ich obróbkę, a także jak dobrze pamiętam 200 zł na prowizję. Przykład inny - super sexi dupa modelka -> towar idzie jak woda :)
Zadbaj mój drogi czytelniku o dobry wizerunek i dobre spostrzegania Ciebie jako zaufanego sprzedawcy, któremu można powierzyć pieniądzę za wylicytowany towar.

3 sierpnia 2008

Działalność czy na lewo ?

Nawiązując do postu z bloga Mirka Szmajdy "Czy trzeba zakładać firmę?":
Jeżeli sprzedajesz na Allegro lub na innych stronach internetowych w sposób ciągły i zorganizowany, to zgodnie z art. 2 ustawy z 2 lipca 2004 r. o swobodzie działalności gospodarczej powinieneś założyć firmę. Oznacza to, że sprzedaż od czasu do czasu niepotrzebnych rzeczy z domu nie wymaga rejestracji firmy. Ale jeżeli już prowadziłbyś taką sprzedaż w sposób zorganizowany, na przykład pomagając również systematycznie sąsiadom pozbywać się niepotrzebnych rzeczy z domu, to już zaczynasz podchodzić pod wymóg rejestracji działalności gospodarczej.
Jeśli masz w planach naprawdę rozkręcić swój biznes, masz na to czas, pomysł, kontakty - to załóż swoją działalność gospodarczą. Internet i sprzedaż w internecie nie jest już taka bez karna jak swego czasu. Urzędy Skarbowe dopiero zaczynają się bacznie przyglądać sprzedawcą wirtualnym - nie ma co się dziwić jak kilkanaście milionów złotych ucieka z budżetu za handel w ciemnej strefie.
Każdy biznes dobrze przypilnowały da oczekiwane rezultaty. Wiadomo nie będzie milionów z wystawienia jednej aukcji i czekania na rezultaty. Jeśli iść to moim skromnym zdaniem trzeba iść z rozpędem - potrzebna do tego kasa - ale bez własnego wkładu nie ma szans... Choć - znam osobę, która nie wkłada nic w biznes i jako dodatkowe źródło dochodu zarabia na Allegro sprzedając jakieś gówniane rzeczy po które na bieżąco skacze do pobliskiej hurtowni. Ale - jest to strefa ciemna...
Jakie plusy z własnej działalności:
  • wzbudzasz zaufanie kupującego że nie jesteś prywatną osobą, która sprzedaje coś i nie wyśle
  • wystawiasz legalnie paragony, faktury
  • na aukcjach możesz wszędzie zaznaczyć że jesteś legalną firmą, a nie oszustem :)
  • wszystkie koszty związane z korzystaniem z Allegro możesz się odliczać... - a kosztów jak w moim przypadku jest sporo dzięki samemu Allegro, co zyskuje 22% vatu, które mogę wydawać na towar
Może Ciebie przekonałem, może NIE... wybór należy wyłącznie do Ciebie - czy chcesz mieć czyste sumienie czy też bać się ze pewnego dnia zapuka być może listonosz i przyniesie ci wezwanie do US. Nie ma żartów. Każdy jest kowalem Swojego losu.

2 sierpnia 2008

Punkty w Allegro.pl

Na początku jak założyłem konto firmowe, abym mógł legalnie i sprawnie działać zastanawiałem się jak zrobić aby uzyskać coś komentarzy, aby zyskał choć minimalne zaufanie od strony kupującego. Jednak pomysł przyszedł sam. Miałem do sprzedania i mam w dalszym ciągu taką rzecz za 1 zł. Wiadomo, tanio tak więc kupowali i nie bali się ponieść ryzyka z nowym użytkownikiem (ze mną). Szybko uzbierałem minimum 10 komentarzy, dzięki którym Allegro.pl odblokowuje trochę opcji - np. możliwość wystawienia wyróżnień. Zawsze jak zaczynasz możesz również wystawić kilka przedmiotów widmo dla znajomych i wtedy wystawić sobie pozytywne komentarze - choć proszę wziąć pod uwagę ze serwis aukcyjny może zawiesić konto za takie praktyki, tak więc nie namawiał. Ostatnią opcją jest po prostu legalne kupowanie u innych potrzebnych Tobie przedmiotów w działalności tak jak koperty, naklejki, pieczątki. Mój pierwszy zakup to były pieczątki. Komentarze same się posypały jak tylko zacząłem wystawiać przedmioty na sprzedaż. Na dzisiaj mam 89 komentów :) gdzie 47 użytkowników mi jeszcze wisi z wystawieniem. Skąd takie statystyki posiadam hmmm posiadam bardzo dobre oprogramowanie do zarządzanie aukcjami Allegro - aktualnie tylko Allegro niestety, ale mam nadzieję że w przyszłości także innych platform aukcyjnych. O narzędziu napisze w późniejszych postach.
W załączniku graficznym do posta przedstawiam listę wszystkich dostępnych znaczków punktowych na Allegro. Jest 6 poziomów, a w każdym z nich 4 etapy.

1 sierpnia 2008

Czemu na bloggerze ?

Z pewnością wielu z was zastanawia się dlaczego prowadzę tego bloga na bloggerze Googlowski. Odpowiedź jest prosta... Jak na razie nie chce aby ktoś mnie rozpoznał. Nie chce aby inni wiedzieli co dokładnie sprzedaję. Nie chce się ujawniać. Jedyne osoby, które wiedzą kim jestem to klienci, którzy nie przywiązują do tego większej wagi. Ci, którzy sprytniejsi dowiedzą się kim jestem, ale czy to ma jakieś większe znaczenie - nie sądzę.
Moim głównym celem tego bloga jest dzielenie się z niektórymi informacjami, które nauczyłem się i wyczytałem na innych ciekawych spokrewnionych stronach. Pamiętajcie tylko że nauka kosztuje trochę. Ja na nią już do tej pory straciłem blisko 1000 zł. i uczę się cały czas i pewnie będę się jeszcze uczył. Ale z dnia na dzień Allegro, a dokładniej jej użytkownicy zadziwiają mnie coraz bardziej.

31 lipca 2008

Od czego zacząć na Allegro

Z pewnością wielu z was chciałoby rozpocząć przygodę z Allegro, a nie wie jak. Na pewno wielu z was boi się że zostaniecie oszukani, że towar będzie nie taki jaki zamawialiście. Nie bój się. Nie jest to nic złego, a obawy ma każdy z nas do czasu. Moje pierwsze zakupy na Allegro wyglądały bardzo sceptycznie. Też miałem obawy że kupię, zapłacę, a nie otrzymam. Pierwsze kilka transakcji, a potem było z górki. Na prywatny koncie posiadam ponad 300 komentarzy pozytywnych co na osobę prywatną nie sprzedającą nic w sieci jest całkiem bardzo dobrym wynikiem. Wszystko co chce kupić, kupuje na Allegro.pl - czy to koperty, które aktualnie potrzebuje do wysyłek, czy też sprzęt elektroniczny dla potrzeb własnych czy firmowych. Tak więc od czego zacząć... od rejestracji - kliknij poniżej aby przejść na stronę rejestracji Allegro.

Allegro - największe aukcje internetowe, najniższe ceny! Kup i sprzedaj!

Obecnie Allegro.pl udostępnia nowym użytkownikom dwie możliwości aktywowania konto: poprzez wysłanie listu z kodem aktywacji na podanych adres przy rejestracji lub poprzez wysłanie 1 zł na konto Allegro (warunek: musisz być właścicielem rachunku bankowego).
Pamiętaj koniecznie że musisz podać PRAWDZIWE dane przy rejestracji (uważnie patrz co wpisujesz). Jest to warunek bez którego ani rusz.
Jeśli boisz się że zostaniesz oszukany ? Allegro ma szereg zabezpieczeń... Przy zakupie patrz na użytkownika, na ilość komentarzy, jakość komentarzy. Dzięki takim niepozornym szczegółom będziesz miał pewność że osoba od której kupujesz w OKEY.